ALLPOOL LEIATE TAUSTAPILTIDE TAGASTAMISE REEGLID
Teil on võimalus vahetada või tagastada fototapeet 30 kalendripäeva jooksul alates tellimuse kättesaamise kuupäevast. Selleks peate tagama, et toode on kasutamata ja ilma igasuguste kulumismärkide, lõhedeta, kriimustuste või kulumisjälgedeta.
ÕIGUS TAGASTADA MITTERAHULDAVA KVALITEEDIGA KAUPU
Kui toode on tarnitud defektiga, näiteks trükivead (triibud, laigud, mida tellitud pildil ei ole), vale pilt või materjal, nähtavad kahjustused (fototapeetide transportimisel) või kui tellimusest puudub mõni osa, töötleme teie asendustellimuse ilma lisakuludeta.
Juhul, kui saadetis on kahjustatud, paluge kulleril pakki teie juuresolekul avada. Dokumenteerige koos kulleriga kahjustused ja tehke fotod, mis saadetakse meile kaebuse edasiseks läbivaatamiseks.
Tagastamise algatamiseks võtke ühendust meie juhiga e-posti teel [email protected].
JUHTUMID, MILLE PUHUL ME EI VÕTA VASTU TAGASTUSI
On juhtumeid, kus me ei saa ümbervahetamist või tagastamist vastu võtta:
- Kui toode on kahjustatud ilma vedaja süüta.
- Kui toode on kasutatud, st tapeetide pealekandmine ja tellimuse liimi kasutamine.
- Teie spetsifikatsioonide järgi kohandatud tellimusi ei saa tagastada ega ümber vahetada.
- Kui kaebus esitatakse rohkem kui 30 päeva pärast ostukuupäeva.
TAGASISAATMIS- VÕI ÜMBERVAHETAMISMENETLUS
Me aktsepteerime tagastamist või vahetamist tapeetide puhul, mis on uues, kasutamata ja originaalpakendis. Pärast vahetamiseks või tagastamiseks mõeldud eseme kättesaamist teostavad meie töötajad 2-5 tööpäeva jooksul fototapeedi kvaliteedikontrolli. Pärast kontrollimist tagastame raha või vahetame selle teise tapeedi vastu 14 tööpäeva jooksul. Pange tähele, et tagasimakse tegemisel ei hüvitata saatmiskulusid. Palun konsulteerige tapeedi tagastamise osas juhatajaga.
TÄHELEPANU
Tehnilised vead (puudused) ei hõlma värvierinevusi, mis võivad tekkida seadmete, näiteks arvutimonitoride, telefonide või tahvelarvutite erinevuste tõttu.
Nõudeid pärast tapeedi pealekandmist ei võeta vastu.
Andke meile julgelt teada, kui teil on lisaküsimusi või vajate abi!